弊社製品のご使用時における印字不良発生及びプリンター本体の損傷に関して以下の通り保証を致します。
＜保証期間＞
1. 製造日より1年未満の物についてのみ保証させて頂きます。
＜クレーム品についての保証＞
1. 弊社リサイクルトナーカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があると認められる物についてはクレーム処理（カートリッジ修理・代替品・赤伝）させて頂きます。
2. 保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
1） 誤使用・不当な修理改造で発生した印字不良
2） お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷
3） 火災・天災等によるカートリッジの故障や損傷
4） 印字不良の発生したカートリッジが回収不能の場合
5） 当社の商品と認められない場合
6） カラーリサイクル商品における他社再生品（純正品を除く）との混入による使用の場合
7） 既にトナーの残量が1/10以下のカートリッジ
※OEMメーカーにてロムチップを搭載し、チップにて枚数管理をしている機種に関しては、トナー残量に関係無く、チップのカウンターにて印字枚数を保証致します。
＜修理費負担について＞
1. 弊社リサイクルトナーが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合、修理費は弊社にて負担させて頂きます。
2. 保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
A.プリンターの故障または損傷した原因が、弊社リサイクルトナーカートリッジで
あると明確に証明する書類（修理担当者の印鑑の捺してあるもの）がない場合
B.プリンター部品の消耗または印字部分以外の損傷
C.誤使用・不当な修理改造で発生したプリンター本体の損傷
D.プリンター本体の損傷原因となった弊社リサイクルトナーカートリッジの回収が出来ない場合
※販社様・エンドユーザー様が事前に弊社に対し連絡を頂けずメーカーにプリンター修理を依頼し修理を行った場合の修理費用については、弊社が負担できない場合があります。
